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こんにちは、イワセ商会の小林です。
最近セルフのガソリンスタンドをよく見かけるのですが、
家の近所のガソリンスタンドも、ついにセルフスタンドになってしまいました。
私は今まで一度もセルフスタンドに入ったことがありません。

システムが分からず、人がいない不安から、敢えてはいらないようにしていました。
しかし、家から1分の近さ、価格が今まで入れていたスタンドより、
1Lで5円安いこと、3月7日~9日はオープニングセールで20L以上入れて
ティシュペーパーが5箱プレゼントになること、
何より「初めての方でも安心、係員が親切に説明します」の看板につられ、
3月8日土曜日に思い切って入ってみました。

この日はオープニングセール中のため、係の人も10人ほどいて、
説明を受けながら意外と簡単に出来ました。
2、3回やればなれますよと言われ、家に帰って考えてみましたが
この後係員も少なくなり、機械にお金を入れてガソリンを入れておつりが出てくるだけでは
なんとなく味気ない感じがしてきました。
1L5円高くても、窓を拭いてくれたり、タイヤの空気をいれてくれたり、何よりも
店の人と話が出来る事、オートバイで行けば「今日は寒いですね、気をつけて」の
一声をかけてくれることが大切に思えてきました。

私は、キューサイヒアルロン酸コラーゲン、キューサイ青汁等のお届けをしていますが
お客様に商品を手渡した後、話を聞いたり、声をかけたり、かけてもらったり
を大切にして行きたいと思いました。

営業部 小林
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